Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung, gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Condecta AG (nachfolgend "Verkäufer" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt), die über den Webshop der Condecta AG abgeschlossen werden.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung, diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Webshops ist die Condecta AG (CHE-105.936.665).
2. Vertragsabschluss
2.1. Die Angebote im Webshop des Verkäufers stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
2.2. Durch das Absenden einer Bestellung im Webshop inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Kunden bestätigt oder die bestellten Waren versendet. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und etwaiger Versandkosten.
3.2. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart bzw. in den vorliegenden AGB geregelt ist, sind Rechnungen des Verkäufers innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto, ohne jeden Abzug fällig und zu bezahlen. Anzahlungs- und Vorauszahlungen sind innerhalb derselben Frist fällig.
3.3. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung, bei in zu jenem Zeitpunkt bereits rechtsgültig zustande gekommenen Verträgen, zurückzuhalten, bis sämtliche fälligen Zahlungen vom Kunden beglichen sind.
3.4 Bei Zahlungsverzug mahnt der Verkäufer den Kunden schriftlich oder per E-Mail. Für die einzelnen Mahnungen fallen die folgenden Kosten an:
1. Mahnung: CHF 5.00
2. Mahnung: CHF 30.00
3. Mahnung: CHF 30.00
3.5 Der Kunde willigt ein, dass der Verkäufer die Forderungen einem Inkassopartner übergibt. Hieraus können dem Kunden weitere Kosten entstehen, die der Kunde hiermit vollumfänglich akzeptiert.
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
4.2. Der Verkäufer ist bestrebt, die Liefertermine einzuhalten, kann dafür jedoch keine verbindliche Zusicherung abgeben. Verspätet sich die Lieferung aus welchen Gründen auch immer, verschiebt sich der Liefertermin entsprechend. Die Überschreitung des ursprünglichen Liefertermins berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag, noch zur Verweigerung der Annahme. Ansprüche gegen den Verkäufer auf Schadenersatz wegen verspäteter Lieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen.
4.3. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (wie Naturkatastrophen jeder Art, insbesondere Erdbeben, Überschwemmungen, Unwetter, aber auch behördliche Verfügung, Seuchen (Epidemien oder Pandemien), Aufruhr, Blockade, Brand, Krieg, Terrorangriffe, behördlich bestätigte Terrordrohung, Embargo, Geiselnahmen, Sabotage, Streiks etc.) oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse entbinden den Verkäufer von der Lieferpflicht und es kann unter keinem Titel (vertraglich oder ausservertraglich) ein Schadenersatzanspruch gegen den Verkäufer geltend gemacht werden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
6. Retourbestimmungen
6.1 Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rückgabefrist von 14 Tagen beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Waren in Besitz genommen hat.
6.2 Die Rücksendung der Ware muss vorab schriftlich beim Verkäufer angekündigt werden, entweder per E-Mail oder über das entsprechende Kontaktformular im Webshop. Die Ware muss sich in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand befinden. Die Ware muss vollständig und ohne Gebrauchsspuren zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Retoure erfolgt aufgrund eines fehlerhaften Produkts oder einer fehlerhaften Lieferung seitens Verkäufer.
6.3 Nach Ankündigung der Retoure erhält der Kunde alle erforderlichen Informationen und Anweisungen für die Rücksendung. Die zurückgesendete Ware wird vom Verkäufer geprüft. Bei Einhaltung der Rückgabebedingungen wird der Kaufpreis abzüglich ggf. entstandener Versandkosten und Wertminderung erstattet. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.
Defekte Ware wird grundsätzlich nicht gutgeschrieben.
Die Entscheidung über den Zustand der Ware obliegt ausschliesslich dem Verkäufer.
6.4 Das Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
6.5 Beanstandungen aufgrund von Transportschäden müssen vom Kunden unverzüglich bei Erhalt der Ware beim Verkäufer gemeldet werden.
7. Gewährleistung und Haftung
6.1. Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Waren zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Mängeln sind. Die
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die der Verkäufer Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email (info@condecta.ch) Anzeige zu machen. Beanstandungen und Mängelrügen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich an den Verkäufer zu richten. Für Mängel, die nach Ablauf des 7. Tages nach Erhalt der Ware angezeigt werden, haftet der Verkäufer nicht (Verwirkungsfrist). Es liegt im Ermessen des Verkäufers, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
6.3. Die Haftung des Verkäufers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung der Kundendaten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Verkäufers zu finden.
9. Schlussbestimmungen
8.1. Es gilt das schweizerische Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des internationalen Privatrechts (IPRG) und des UN-Kaufrechts (CISG).
8.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist der Sitz der Condecta AG.
8.3. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: 22.08.2023
Condecta AG
Stegackerstrassse 6
8409 Winterthur